近10年来，移动智能手机大力普及、4G网络广泛应用、城镇化速度不断加快，中国移动互联网多年来保持快速增长，但随着人口红利的逐渐削弱，中国的互联网红利也逐渐消失。平台的流量红利面临枯竭。

进入2019年后，外卖平台年度活跃商家数趋于稳定，在商户端和用户端的增长，都已显露疲态。

外卖平台实际上是一个流量分发平台，商户获得多少流量取决于外卖平台，外卖平台不断上线新商家，新增的流量只会被更多商家瓜分，而外卖平台一旦从源头上断流，商户便很难获得曝光。

在流量红利退潮、市场趋近饱和的背景下，由平台赋予商家的流量时代已经结束，专注提升精细化运营能力才是商家经营持久的秘诀。

比流量更重要的是流量的质量，要想提高流量的质量，单靠天天做广告、骚扰用户的方式不能长久，必须清楚自己能给用户提供什么核心产品和服务，让用户离不开你，持续有效地运营私域流量，提升活跃度，因此数字化升级和精细化运营成为不二法门。

借助互联网、移动互联网的基础设施，以及新技术AI和5G，提升本地生活服务的数字化程度，如递煌智能送餐柜采用线上点单、线下自取的方式，通过智能交付设备实现外卖的无接触配送，帮助商户实现数字化升级。

通过线上互动，线下真实场景的交互，才是本地生活服务的竞争核心。

递煌送餐柜，将线上点餐系统与线下外卖自提设备相结合，通过无接触配送服务，为消费者提供了规范、安全的就餐体验，有助于提升用户满意度。

与传统的营销方式不同，商户与递煌送餐柜合作，除了提高配送效率、降低订单的配送成本外，商户还能通过具体场景区域的送餐柜的每日存取订单，清晰知道这一区域内的用户偏好、点餐时间等，有利于商家了解用户消费习惯，更精准掌握备餐数量和菜品搭配。

而递煌送餐柜中的动态数据也能反过来作为市场洞察提供给商家，通过线上线下场景，收集并整理顾客的消费情况，助力商家绘制大数据画像，并有针对性地面向商户进行营销，招揽新顾客，维护老顾客，提升顾客复购率。

在疫情中，快递柜、送餐柜、洗衣柜这些数字化的“家门口”智能设备，成为了居民生活不可或缺的基础设施。递煌智能送餐柜，通过无接触配送方式的外卖送取，发挥了积极的社会公共价值，也给商户和用户带来了商业和消费的全新体验，进一步实现了本地生活行业的数字化进程。