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实践才是最好的课堂!
得末端者得用户!
快递末端网点转型升级,三个总结,五个建议。
智能快件箱寄递服务管理办法 智能柜的江湖,终于要洗牌了!
中国快递行业二十多年的发展历史,历经早期的各种艰难,过去十年间,受益于电商发展背景下的持续迅猛高增长,迎来了过去两年的快递业黄金期,大部分快递公司海内外上市,然而未来三年,快递业将迎来业务流程模式上的再一次骤变。笔者作为行业重度实操,深度思考者,此言绝非妄言!
这篇文章是笔者近期连续出差,与各地的快递末端从业者沟通探讨,关心、关注快递末端项目资源方的深度交流(半夜整理文章时还有多个小窗口在互动)。
你或许有一万种看衰的方式来看待这个行业,然而许多你所看到的并不是他原本的样子。
快递末端配送难,至少还会持续十年目前所有快递公司都持续面临一线快递员难招,人员高流失率,人员成本及人员管理成本持续攀升的困境。上门直送这种简单、较高强度且重复的重体力劳动工种,在年轻人的就业意愿中越来越低,但快递业务量却仍在逐年攀升。这种态势至少会延续十年。
今年,智能快递柜行业发生了剧烈的格局变化,末端行业也有万众瞩目的事件发生,一个是中邮集团50%控股了速递易(中邮,三泰,阿里,复星),成为中邮速递易;对应的是丰巢(顺丰,申通,中通,韵达,普洛斯,鼎晖等)全资收购了中集E栈,同时还发生了丰鸟(丰巢-菜鸟淘系-顺丰端口互断)之争。末端行业商业价值的重要性,供应链全流程中的末端交付环节被抬升到了重要且不可或缺的核心地步。